ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
1. Загальні положення
Цей договір є офіційною публічною офертою фізичної особи-підприємця Пилипенко Зої Сергіївни, далі – "Продавець", адресованою будь-якій фізичній особі, далі – "Покупець", на укладення договору купівлі-продажу товарів на умовах, передбачених у цій оферті.
Розміщення замовлення Покупцем в особистих повідомленнях Instagram є повним і беззастережним прийняттям цієї оферти (акцептом).
Договір вважається укладеним з моменту прийняття замовлення Продавцем.
2. Предмет договору
Продавець зобов’язується передати у власність Покупця, а Покупець — прийняти та оплатити товар (дитячий одяг), що представлений у візуальному каталозі Instagram-сторінки: https://www.instagram.com/dizhibaby.
3. Ціни та порядок розрахунків
Ціни на товари встановлюються Продавцем та публікуються на сторінці Instagram або повідомляються особисто в повідомленнях.
Оплата здійснюється виключно на рахунок ФОП шляхом безготівкового переказу.
Способи оплати:
- Повна оплата — перед відправленням замовлення.
- Часткова оплата (завдаток) — сума узгоджується з Покупцем індивідуально. Решта суми сплачується післяплатою при отриманні (Нова Пошта).
- Для Укрпошти — лише повна оплата.
У разі відмови Покупця від замовлення після внесення завдатку або передоплати , завдаток/передоплата не повертається.
Після внесення Покупцем повної або часткової оплати (передоплати) Замовлення вважається підтвердженим та передається Продавцем у роботу. Одностороння відмова Покупця від підтвердженого Замовлення та повернення внесеної оплати допускаються лише у випадках, передбачених умовами цієї Оферти.
Строк відправлення Замовлення становить до 5 (п’яти) робочих днів з моменту отримання оплати чи передоплати.
Якщо Замовлення не було відправлено протягом 7 (семи) календарних днів після закінчення встановленого або додатково погодженого строку відправлення, Покупець має право відмовитися від такого Замовлення та вимагати повернення фактично сплачених за нього коштів.
Після здійснення оплати Покупець зобов’язується надіслати Продавцю підтвердження переказу (чек, скрін тощо).
4. Умови доставки
Доставка здійснюється поштовими операторами:
- Нова Пошта — післяплата або за попередньою оплатою (повна або завдаток),
- Укрпошта — тільки після повної оплати.
Вартість доставки оплачує Покупець згідно з тарифами перевізника.
Продавець не несе відповідальності за дії перевізника після передачі посилки.
Терміни відправки від 1 до 5 робочих днів без урахування дня оплати, терміни можуть коригуватись відповідно до завантаженості і озвучуються менеджером особисто.
5. Обмін і повернення
Обмін або повернення товару можливий відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», якщо:
- товар не використовувався,
- збережено товарний вигляд і бирки.
Для повернення Покупець зобов’язаний:
- Написати заяву на ім’я того Продавця, який прийняв оплату
- Вказати банківські реквізити у форматі IBAN.
- Надіслати товар поштовим відправленням з описом вкладення через АТ «Укрпошта» на адресу місто Полтава, відділення 36023 на імʼя відповідного продавця, +380665750762 (номер для отримання кориспонденції)
- Додати копію документа, що підтверджує оплату.
Витрати на зворотну пересилку несе Покупець, окрім випадків виробничого браку, зафіксованого при отриманні посилки .
6. Захист персональних даних
Надання контактної інформації (ПІБ, телефон, адреса) є добровільним і використовується виключно для обробки замовлення.
Продавець зобов’язується не передавати персональні дані третім особам без згоди Покупця.
7. Заключні положення
Продавець залишає за собою право змінювати умови оферти без попереднього повідомлення.
Усі спори вирішуються шляхом переговорів або в порядку, передбаченому чинним законодавством України.
Реквізити Продавця
ФОП Пилипенко Зоя Сергіївна
Instagram: https://www.instagram.com/dizhibaby
ЄДРПОУ: 3256511327
Адреса: м.Полтава, вул Ціолковського 51, офіс 31.